出版社 / 著者からの内容紹介
サービス・接客業で使えるフレーズを600選び、場面別に対話形式で掲載。
内容（「BOOK」データベースより）
お店のマネジャー必携。「サービス・接客業で使えるフレーズ」を厳選。接客・サービスの現場では、中国からの観光客や中国人スタッフが急増しています。本書は、これらの現場で使えるフレーズを、場面別に対話形式で掲載。どれも実際の仕事の上で役立つものばかりですので、ぜひまるごと覚えて使ってください。
出版社からのコメント
【今日から職場で使えるフレーズが満載！】
○こんな人にオススメ！
・中国人のお客さまを接客する人
・中国人スタッフと一緒に働く人
・中国人スタッフを雇おうとしている人
【お店のマネジャー必携！ 「サービス業で使えるフレーズ」を厳選】
いま、接客・サービスの現場では、中国からの観光客や中国人社員が急増しています。
本書は現場で使えるフレーズを、場面別に対話形式で掲載。
どれも実際の仕事の上で役立つものばかりですので、ぜひまるごと覚えて使ってください。
○こんな人にオススメ！
・中国人のお客さまを接客する人
・中国人スタッフと一緒に働く人
・中国人スタッフを雇おうとしている人
【お店のマネジャー必携！ 「サービス業で使えるフレーズ」を厳選】
いま、接客・サービスの現場では、中国からの観光客や中国人社員が急増しています。
本書は現場で使えるフレーズを、場面別に対話形式で掲載。
どれも実際の仕事の上で役立つものばかりですので、ぜひまるごと覚えて使ってください。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
王 保東
北京生まれ。北京師範大学の外国語学部日本語科を卒業後、北京国際信託公司に勤務する。1986年に来日。大手総合商社を経て、日本企業の中国市場進出関連業務、サービス・接客業にも従事。日本人向けの中国語指導でも活躍する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
北京生まれ。北京師範大学の外国語学部日本語科を卒業後、北京国際信託公司に勤務する。1986年に来日。大手総合商社を経て、日本企業の中国市場進出関連業務、サービス・接客業にも従事。日本人向けの中国語指導でも活躍する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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