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語学・辞事典・年鑑

   

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接客に役立つ!中国のお客様をご案内するための本

接客に役立つ!中国のお客様をご案内するための本
ISBN-10: 4757408943
ISBN-13: 978-4757408944
発売日: 2005/5/26
商品の寸法: 17.8 x 10.2 x 0.6 cm
価格: ¥ 819 819
接客に役立つ!中国のお客様をご案内するための本

商品の説明

内容紹介


本書は、中国語を勉強したことのない方が、中国からのお客様をお迎えし、接客する際に役立つ「いますぐに」使える道具です。中国語を身に付けるための参考書ではありません。

「販売」「観光地」「道案内」「駅」「ホテルホテル」「レストラン」「トラブル」といった場面でよく使われるフレーズや単語を厳選し、コンパクトにまとめました。本書を指さすだけで、身振り手振りだけではうまく表現できないような内容でも、スムーズに伝え合うことができます。

「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などのよく使うあいさつについては、カタカナで読み方を示してまとめてあります。また、接客場所に応じたご案内ができるように、近くの観光スポットや最寄り駅までの地図を書き込めるページも用意しています。指さしだけでは伝えきれないときには、筆談が有効です。巻末に、筆談のコツやよく使う単語を収載しています。携帯に便利なポケットサイズの本書があれば、いざというときにきっと役に立ちます。

なお、本書はカバーを取ってご利用ください。中の表紙に名前記入欄や色見本(洋服店や化粧品店で役立ちます!)があります。

内容(「BOOK」データベースより)


本書は、中国語を勉強したことのない日本人が、中国からのお客様をお迎えし、接客する際に役立つ「いますぐに」使える道具です。中国語を身に付けるための参考書ではありません。本書を指さすだけで、身振り手振りだけではうまく表現できないような内容でもスムーズに伝え合うことができます。

内容(「MARC」データベースより)


中国語ができなくても、文章を指さすだけで応対可能。身振り手振りだけではうまく表現できないような内容も、スムーズに伝え合える。「道案内」ページには、地図を貼り付けたり描いたりする欄も用意。

著者について


鐘 小石鐘 小石(本書の中国語監修者)
中国・北京出身。少年時代、広州に移住。大阪府立大学大学院卒業。中国語(普通話・広東語)講師、翻訳者。拓殖大学非常勤講師。著書に『暮らしに役立つ中国語暮らしに役立つ中国語』(ナツメ)などがある。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


鐘 小石鐘 小石
中国・北京出身。少年時代、広州に移住。大阪府立大学大学院卒業。中国語(普通話・広東語)講師、翻訳者。拓殖大学非常勤講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


目次

最初の会話
道案内

ホテルホテル
観光・遊園地
レストラン
買物
支払い
免税
配達〔ほか〕

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